Conseils & Actualités

Face à une fuite d'eau importante ou une canalisation rompue, le stress monte vite. Pourtant, les premières minutes sont cruciales pour limiter les dégâts des eaux dans votre logement à Lille ou dans la métropole.

1. Coupez l'arrivée d'eau générale

C'est le réflexe numéro 1. Localisez votre vanne d'arrêt (souvent sous l'évier, dans les toilettes ou à l'entrée de l'appartement) et fermez-la immédiatement. Si vous habitez dans un immeuble ancien du Vieux-Lille, elle peut parfois être grippée : ne forcez pas trop, mais tentez de la tourner fermement.

2. Sécurisez la zone électrique

L'eau et l'électricité ne font pas bon ménage. Si la fuite est proche de prises ou d'appareils, coupez le courant au disjoncteur général. Votre sécurité passe avant tout.

3. Appelez un plombier local certifié

Une fois la situation stabilisée, contactez Batilock. Nous intervenons en 30 minutes sur Lille, Roubaix, Tourcoing et Villeneuve-d'Ascq. Ne tentez pas de réparer une fuite sous pression vous-même, vous risqueriez d'aggraver la situation.

Vous êtes bloqué devant votre porte à Lille ? L'urgence ne doit pas vous faire oublier la prudence. Malheureusement, les arnaques au dépannage d'urgence sont fréquentes dans les grandes agglomérations.

Exigez un devis avant toute intervention

Un serrurier honnête vous annoncera toujours ses tarifs avant de toucher à votre porte. Chez Batilock, nous pratiquons des forfaits fixes annoncés par téléphone. Pas de mauvaise surprise au moment de payer.

L'ouverture fine plutôt que la destruction

Méfiez-vous d'un technicien qui sort immédiatement sa perceuse pour une porte simplement claquée. Dans 90% des cas, une ouverture "à la radio" ou par crochetage suffit, sans abîmer votre serrure. La destruction doit être le dernier recours.

Si vous habitez dans la région lilloise, vous le savez : notre eau est très "dure" (riche en calcaire). Cela a un impact direct sur la durée de vie de vos appareils, notamment votre chauffe-eau et vos robinetteries.

Les signes qui ne trompent pas

Une baisse de pression au robinet ? De l'eau moins chaude que d'habitude ? Un bruit de claquement dans le cumulus ? C'est souvent le signe que le tartre s'est accumulé sur la résistance de votre chauffe-eau.

La solution : l'entretien annuel

Ne négligez pas le détartrage. Une intervention préventive tous les 18 à 24 mois permet d'économiser de l'énergie (le calcaire isole la résistance) et d'éviter la panne totale en plein hiver. Contactez-nous pour planifier un entretien.